El Código de Virginia autoriza estas regulaciones para definir y proteger aún más los derechos de las personas que reciben servicios de proveedores de servicios de salud mental, discapacidad intelectual y abuso de sustancias en el Commonwealth of Virginia. La normativa exige a los prestadores de servicios que tomen medidas específicas para proteger los derechos de cada individuo. Las normas establecen recursos cuando los derechos son violados o están en disputa, y proporcionan una estructura para respaldar estos derechos. La política de CSH es que todos los pacientes sean informados de sus derechos en el momento de la admisión y anualmente a partir de entonces. Los Representantes Autorizados (AR) reciben el Aviso de Derechos cuando son designados.
- Aviso de Derechos – PDF
Departamento de Calidad y Gestión de Riesgos
El Departamento de Gestión de Calidad y Riesgos supervisa los procesos para garantizar que los pacientes reciban el más alto nivel de atención de calidad. Este departamento también es responsable de la identificación de riesgos en todo el Hospital Estatal Central, así como de garantizar que se aborden y mitiguen los riesgos. Los proyectos de mejora del rendimiento se llevan a cabo sobre la base del análisis de datos de las áreas de calidad y riesgo.
Servicios Nutricionales
CSH proporciona comidas nutritivas, dietas/refrigerios terapéuticos, comidas especiales o refrigerios para las actividades y funciones del paciente, y servicios profesionales por parte de un dietista autorizado. Todos los pacientes son examinados y monitoreados para determinar su salud nutricional a fin de identificar cualquier factor de riesgo que indique la necesidad de una evaluación adicional. Las preferencias individuales se obtienen como parte del proceso de evaluación nutricional y se tienen en cuenta a la hora de crear un plan dietético.