Centro Médico Hiram W. Davis
Hiram W. Davis Medical Center se compromete a brindar atención de calidad a aquellos a quienes servimos en un entorno seguro.
Se alienta a las personas que reciben atención, las familias, el personal y el público en general a notificar a la administración de este hospital sobre cualquier inquietud relacionada con la atención y la seguridad comunicándose con el director del centro, Jarvis Griffin.
Teléfono: 804-524-7112
Correo electrónico: jarvis.griffin@dbhds.virginia.gov
Departamento de Salud Conductual y Servicios del Desarrollo
Las personas a las que servimos y el personal también tienen derecho a notificar a la Oficina Central del Departamento de Salud Conductual y Servicios del Desarrollo (DBHDS CO) sobre cualquier problema de calidad de atención o seguridad al:
Dirección: 1220 Bank Street, Richmond, Virginia 23219
Dirección Postal: P.O. Box 1797, Richmond Virginia 23218-1797
Teléfono: 804-786-3921
TDD de voz: 804-371-8977
Fax: 804-371-6638
La Comisión Mixta
Las personas a las que servimos y el personal también tienen derecho a notificar a The Joint Commission (TJC) sobre cualquier problema de calidad de atención o seguridad al:
Correo electrónico: complaint@jointcommission.org
Fax (Oficina de Control de Calidad): 630-792-5636
Dirección postal:
Oficina de Supervisión de la Calidad
La Comisión Mixta
Un bulevar renacentista
Oakbrook Terrace, Illinois, 60181
Si tiene preguntas sobre cómo presentar una queja, puede llamar al800-994-6610.
Ombudsman
Las personas a las que servimos y el personal también tienen derecho a notificar al defensor del pueblo sobre cualquier problema de calidad de atención o seguridad al:
Carol Driskill
Teléfono: 804-732-7020
No habrá represalias contra nadie que informe de un riesgo de seguridad real o potencial. Le recomendamos que primero notifique a la Administración del Hospital llamando a los números anteriores. Los informes inmediatos nos permitirán investigar sus inquietudes rápidamente y tomar medidas correctivas según sea necesario.
Sin embargo, la presentación de informes no DOE impedirá que notifique a la Comisión Conjunta. Informar sobre la calidad del automóvil o los problemas de seguridad a la Comisión Conjunta no es una represalia.
Proporcionar su nombre y número es útil en caso de que necesite información adicional. Si no desea identificarse, proporciónenos suficiente información sobre sus inquietudes para que podamos completar una investigación exhaustiva.
Gracias por su ayuda.