La Oficina de Derechos Humanos del Departamento de Salud Conductual y Servicios de Desarrollo asigna un defensor de los derechos humanos a las instalaciones y a tres regiones del Commonwealth. El Defensor de los Derechos Humanos está disponible para responder a las quejas sobre violaciones de derechos. El Defensor de los Derechos Humanos funciona de manera independiente en el centro que se le ha asignado y depende directamente de la Oficina de Derechos Humanos.

Los defensores de los derechos humanos se encargan de:

• Representar a clientes cuyos derechos presuntamente han sido violados.
• Seguimiento del cumplimiento de la normativa de derechos individuales por parte del programa.
• Proporcionar capacitación y asistencia al Comité Local de Derechos Humanos y revisar las políticas del programa para garantizar el cumplimiento de las Regulaciones.

El proceso de derechos del cliente se esfuerza por resolver las quejas a través del Director de la Instalación. Si esto no es posible, se utiliza un proceso formal de denuncia, que incluye al Defensor de los Derechos Humanos y al Comité Local de Derechos Humanos, para ayudar a resolver las quejas.

Mykala Sauls es la Defensora de los Derechos Humanos de la Región de SVMHI asignada a SVMHI. Su información de contacto es 434-773-4315 y su correo electrónico es Mykala.Sauls@dbhds.virginia.gov. Tiene horas de oficina aquí en SVMHI y SWVMHI. Su consultorio principal es el Hospital Catawba en Roanoke. Puede dejarle un mensaje de voz o enviar un correo electrónico en cualquier momento.

Actualmente no existe un LHRC asociado con SVMHI. Si existe la necesidad de que un centro o una persona se presente antes de una de estas reuniones, se pueden hacer arreglos. Póngase en contacto con Mykala si tiene alguna pregunta específica.