988 en Virginia
Cuando llame a 988, un trabajador de crisis capacitado estará disponible para escucharlo y apoyarlo. La ayuda no se limita a una sola llamada telefónica; 988 también puede servir como punto de entrada a los Servicios de Crisis de Virginia, que brindan una atención continua a los virginianos que experimentan problemas de salud mental.
Obtenga más información, encuentre recursos y materiales que se puedan compartir sobre el Servicio de 988 de Virginia.
¿Qué pasa cuando llamas a 988?
En primer lugar, se le pedirá que elija entre varias opciones, para que podamos ofrecerle el tipo de ayuda adecuado.
Un trabajador capacitado en crisis lo escuchará y trabajará con usted para brindarle el apoyo que necesita.
Si desea ayuda adicional, su trabajador de crisis puede ayudarlo a conectarse con profesionales locales de salud mental o con recursos comunitarios.
Servicios de crisis en Virginia
Respuesta móvil a la crisis: Proporciona evaluación, tratamiento e intervención en el lugar de los hechos para personas en crisis.
Estabilización basada en la comunidad: Ofrece apoyo después de una crisis inicial a través de servicios comunitarios o referencias a una Unidad de Estabilización de Crisis.
Unidades de Estabilización de Crisis: Funcionan como los departamentos de emergencia de los hospitales específicamente para crisis de salud mental, que generalmente implican estadías a corto plazo de menos de 24 horas.
Servicios de Emergencia: Servicios obligatorios por el código que brindan evaluaciones de detección para cualquier persona que experimente una crisis de salud conductual y que cumpla con los criterios para el internamiento involuntario.
ALCANZAR: El sistema estatal de crisis de atención para personas con discapacidades del desarrollo
Respuesta móvil a la crisis
La Respuesta Móvil a Crisis (MCR, por sus siglas en inglés) es una parte clave del sistema integral de atención a crisis, con acceso 24 horas al día, siete días a la semana, durante todo el año. Su propósito es brindar una respuesta rápida, evaluación e intervención temprana para las personas que enfrentan una crisis de salud conductual. Los servicios se despliegan en tiempo real en la ubicación de la persona.
Estabilización basada en la comunidad
La estabilización basada en la comunidad proporciona evaluación a corto plazo, intervención en crisis y coordinación de atención para personas que enfrentan una crisis de salud conductual en un entorno comunitario, donde viven, trabajan, reciben servicios o socializan. Los servicios pueden incluir intervenciones terapéuticas breves y de desarrollo de habilidades, participación de apoyos naturales y estrategias para integrar estos apoyos para reducir y estabilizar la crisis. La coordinación de los servicios de seguimiento también forma parte del programa. Además, los servicios de estabilización comunitaria requieren autorización de DMAS
El objetivo de los servicios de estabilización comunitaria es ayudar a estabilizar a las personas dentro de sus comunidades y apoyarlas a ellas y a sus sistemas de apoyo durante tres períodos clave:
- Entre una respuesta móvil inicial a una crisis y la entrada en los servicios de seguimiento establecidos en el nivel de atención adecuado.
- Como un paso transitorio desde un nivel más alto de atención cuando se identifica el próximo servicio pero no está disponible de inmediato.
- Como una derivación a un nivel superior de atención.
Sitios de crisis con licencia
Centro de Recepción de Crisis (CRC)
También conocido como Centro de 23horas, proporciona evaluación continua, intervención en crisis y determinación clínica del nivel de atención para las personas que experimentan una crisis de salud conductual. Los servicios se ofrecen por hasta 23 horas en un entorno de estabilización de crisis no hospitalario y basado en la comunidad.
Los CRC desempeñan un papel fundamental en un sistema de crisis eficaz al aceptar referencias de líneas de crisis, equipos móviles de crisis, fuerzas del orden, así como personas sin cita previa y autorreferencias.
Los objetivos de un Centro Receptor de Crisis (CRC, por sus siglas en inglés) son:
- Determinar las necesidades inmediatas de la persona en crisis.
- Proporcionar el tratamiento adecuado durante todo el 23 horas.
Coordinar la atención para las necesidades psicosociales continuas y el apoyo, incluido el asesoramiento en alfabetización sanitaria, para facilitar el regreso de la persona a la comunidad.
Unidad de Estabilización de Crisis (CSU)
Los servicios de estabilización de crisis residenciales están disponibles las 24del día, los7 días para proporcionar evaluación a corto plazo, intervención en crisis y coordinación de la atención para las personas que experimentan una crisis de salud conductual.
Estos servicios incluyen la defensa y la creación de redes para conectar a las personas y sus sistemas de apoyo con los servicios y recursos comunitarios adecuados, ayudándoles a acceder a cualquier beneficio o programa de asistencia para el que puedan ser elegibles.
Hogares Terapéuticos de Crisis (CTH)
El Hogar Terapéutico de Crisis (CTH, por sus siglas en inglés) es un componente de estabilización de crisis residencial del programa REACH. Está destinado a situaciones en las que los servicios de crisis basados en la comunidad son ineficaces o clínicamente inapropiados. El CTH no está destinado a la residencia a largo plazo o al descanso; En cambio, proporciona estabilización para las personas en crisis, prevención planificada o como un paso atrás de los hospitales estatales, centros de capacitación o cárceles. Se da prioridad a las admisiones en crisis sobre las admisiones planificadas para la prevención o la reducción gradual.
Sitios de crisis sin licencia
Centro de Evaluación del Equipo de Intervención en Crisis (CITAC)
Un CITAC es una instalación designada donde los agentes del orden público pueden transportar a las personas que se encuentran en crisis de salud conductual y buscan voluntariamente apoyo de salud conductual, o que están bajo una Orden de Custodia de Emergencia (ECO), a un entorno seguro y afectuoso, para una evaluación integral por parte de un profesional de la salud mental.
Este modelo ofrece una alternativa terapéutica a las salas de emergencia o cárceles, centrar en la desescalada y la atención adecuada. Los CITAC ofrecen apoyo 24/7 a través de asociaciones entre agencias locales de salud conductual, fuerzas del orden y proveedores de atención médica.
Para obtener más información sobre los próximos pasos y otros servicios de emergencia, visite la página de servicios de emergencia.
Programa REACH
Apoyos de crisis para jóvenes o adultos con una discapacidad del desarrollo
REACH significa Habilitación de Servicios de Crisis de Evaluación Educativa Regional. Es parte de Virginia Crisis Continuum of Care, diseñado para apoyar a las personas diagnosticadas con una discapacidad del desarrollo (DD) que viven en Virginia.
El programa REACH ofrece servicios móviles de respuesta a crisis y estabilización de crisis a corto plazo a corto plazo 24/7 , incluidas opciones residenciales (hogar terapéutico de crisis) y no residenciales (servicios proporcionados en lugares comunitarios donde las personas viven, trabajan o socializan). También brinda apoyo preventivo para aquellos que experimentan una crisis de salud conductual o relacionada con el comportamiento. Los servicios de REACH están disponibles en cada una de las cinco regiones de la Commonwealth: Región I (Oeste), Región II (Norte), Región III (Suroeste), Región 4 (Central), Región 5 (Este).
Requisitos de elegibilidad para el programa REACH
La evaluación de la elegibilidad del programa REACH se lleva a cabo a nivel regional. Ninguna persona que califique será rechazada debido a la incapacidad de pagar los servicios.
El programa REACH no atiende a personas que están activamente bajo la influencia o desintoxicación de sustancias, incluido el alcohol. El personal de REACH no realiza una evaluación previa de las personas para su admisión como pacientes hospitalizados. Cualquier persona que cumpla con los criterios de elegibilidad puede acceder a los servicios de REACH sin costo alguno.
Información de contacto del programa
Documentos REACH
¿Qué es REACH?
REACH es un programa estatal diseñado para apoyar a las personas con una discapacidad del desarrollo (DD) que están experimentando una crisis.
Preguntas frecuentes sobre REACH
¿Cómo hacemos una derivación que no sea de crisis?
Las referencias que no son de crisis se pueden hacer llamando a un número de línea de crisis de REACH.
¿Cuándo es el momento adecuado para llamar a REACH?
Es mejor llamar cuando la persona está comenzando a escalar en lugar de cuando está en plena crisis y antes de salir de casa. El personal de REACH prefiere ver a la persona en su hogar o entorno comunitario en lugar de reunir con la persona en la sala de emergencias o en la oficina de servicios de emergencia.
¿Qué tan rápido responde el personal a una crisis en el sitio?
El objetivo del personal es estar en el sitio dentro de una hora del envío, pero dependiendo del tráfico, el clima y la distancia, puede llevar más tiempo llegar al sitio de la crisis.
¿El Hogar Terapéutico de Crisis para jóvenes brinda servicios escolares?
No, la familia del joven es responsable de notificar al sistema escolar la ausencia del joven de la escuela. El programa organiza el tiempo para completar cualquier trabajo escolar enviado.
¿Puede ser admitida una persona en un Hogar Terapéutico de Crisis (CTH) que no tiene un diagnóstico de discapacidad del desarrollo?
Cualquier persona admitida en un CTH debe tener un diagnóstico verificado de discapacidad del desarrollo.
¿Qué es un diagnóstico verificado de discapacidad del desarrollo?
Un diagnóstico dado por un profesional calificado luego de la evaluación / prueba y según los estándares de práctica clínica. Por lo general, esto puede ocurrir como parte del proceso escolar del IEP o durante una evaluación realizada por un psicólogo u otros profesionales autorizados.
¿El CTH proporciona servicios de desintoxicación?
No, una persona no puede ser admitida en un hogar terapéutico de crisis que esté usando activamente o necesite servicios de desintoxicación.
¿Puede el CTH aceptar a una persona bajo una Orden de Detención Temporal (TDO)?
Lol
¿Se puede ordenar a una persona que ingrese a un CTH?
No, todas las admisiones se consideran voluntarias.
¿Se puede rechazar a una persona si no puede pagar?
No, sin embargo, los operadores del programa REACH facturarán el servicio, según lo permitido, si la persona está cubierta por un seguro privado, una exención o una opción de plan estatal. El personal de REACH también trabajará con la CSB para abrir una exención de persona, cuando corresponda.
¿Tiene licencia para el personal de REACH?
Los servicios de REACH se brindan de acuerdo con las regulaciones estatales y emplean personal autorizado, certificado y especialmente capacitado (profesional de servicio directo, personal de apoyo entre pares).
¿Tener un diagnóstico de demencia o enfermedad de Alzheimer es una denegación automática para alguien que busca ser admitido en una CTH?
No, sin embargo, dependiendo de las necesidades clínicas y médicas de la persona, un servicio de crisis a corto plazo puede no ser apropiado o contrario a la estabilidad clínica del individuo.
¿REACH acepta a una persona con un diagnóstico de discapacidad intelectual?
Sí, el diagnóstico de una discapacidad intelectual cae bajo el título más amplio de Discapacidad del Desarrollo.
Servicios de Reach
Respuesta móvil a la crisis
24/7 Las evaluaciones e intervenciones de crisis abordan y resuelven situaciones de crisis para personas con una discapacidad del desarrollo (DD) que experimentan crisis conductuales y / o psiquiátricas.
Servicios Comunitarios de Estabilización de Crisis
Los servicios de estabilización comunitaria ayudan a las personas a estabilizarse dentro de su comunidad. Estos servicios están disponibles 247 y brindan evaluación a corto plazo, intervención en crisis y coordinación de atención para aquellos que experimentan una crisis de salud conductual.
Los servicios pueden incluir:
- Coordinación de los servicios de seguimiento.
- Intervenciones terapéuticas y de desarrollo de habilidades breves
- Acoplamiento de soportes naturales
- Estrategias para integrar estos apoyos en la desescalada y estabilización de las crisis
Hogares Terapéuticos de Crisis
El Hogar Terapéutico de Crisis (CTH, por sus siglas en inglés) es un componente de estabilización de crisis residencial del programa REACH. Está diseñado para situaciones en las que los servicios de crisis basados en la comunidad son ineficaces o clínicamente inapropiados.
El CTH no está destinado a la residencia a largo plazo o al descanso, sino que proporciona estabilización para las personas en crisis, prevención programada o como un paso hacia atrás de los hospitales estatales, centros de capacitación o cárceles. Se da prioridad a las admisiones en crisis sobre las admisiones planificadas para la prevención o la reducción gradual.
Plan de Educación y Prevención de Crisis (CEPP)
Un plan proporciona un conjunto claro y realista de intervenciones de apoyo para prevenir o reducir una crisis para las personas que experimentan una pérdida de control conductual. Se ofrece capacitación personalizada tanto para el individuo como para su red de apoyo, centrándose en estrategias específicas para ayudar a manejar los primeros signos de angustia y prevenir crisis. Este enfoque reduce en gran medida las posibilidades de tener que reubicar a la persona para recibir atención.
Capacitación y educación
REACH proporciona capacitación y educación a la comunidad en general que cubre los servicios de REACH y temas relevantes para las poblaciones atendidas. Estas poblaciones incluyen:
- Juntas de Servicios Comunitarios (CSBs)
- Familias
- Proveedores
- Cumplimiento de la ley
- Hospitales
